Conditions Générales d'Utilisation

• **Irtaqii** : désigne Irtaqii LLC, société enregistrée dans l'État du Wyoming, USA. • **Plateforme** : le site web irtaqii.com et tous les services associés. • **Tuteur** : contractant indépendant fournissant des services d'éducation coranique via la Plateforme. • **Élève** : utilisateur réservant et recevant des cours auprès des Tuteurs. • **Parent** : utilisateur créant et gérant un compte Élève pour le compte d'un mineur. • **Crédit** : monnaie virtuelle utilisée pour réserver des cours. 1 Crédit = 1 heure de cours.

En accédant ou en utilisant la Plateforme Irtaqii, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme. Ces CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Irtaqii LLC. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. L'utilisation continue après les modifications constitue l'acceptation.

**Âge minimum** : Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte, ou 13 ans avec le consentement vérifiable d'un parent. Les parents ou tuteurs légaux peuvent créer et gérer des comptes pour le compte de mineurs. **Compte Parent** : Pour les enfants de moins de 13 ans, un compte Parent est obligatoire. Le Parent consent à la collecte des données de l'enfant et supervise toutes les activités. **Informations exactes** : Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour une même personne, partager vos identifiants, ou utiliser de fausses informations.

Irtaqii fournit une place de marché en ligne mettant en relation Élèves et Tuteurs coraniques certifiés. Nos services incluent : • **Cours live 1-to-1** : sessions vidéo en direct via Google Meet intégré • **Réservation** : parcourir, filtrer et réserver des cours avec des Tuteurs vérifiés • **Messagerie** : communication sécurisée entre Élèves et Tuteurs via la Plateforme • **Suivi de progression** : outils de tableau de bord pour suivre l'apprentissage • **Contrôles parentaux** : outils de surveillance pour les parents d'élèves mineurs Nous ne fournissons pas de contenu éducatif nous-mêmes. Tout l'enseignement est dispensé par des Tuteurs indépendants.

Les Tuteurs sur Irtaqii sont des contractants indépendants. En enseignant sur la Plateforme, les Tuteurs s'engagent à : • Maintenir des qualifications et credentials exacts • Dispenser les cours professionnellement, ponctuellement, et préparés • Utiliser uniquement des matériaux d'enseignement adaptés à l'âge • Respecter la vie privée des Élèves et ne jamais les contacter hors Plateforme • Compléter les cours comme prévu ou fournir un préavis d'annulation de 24 heures • Répondre aux messages dans les 48 heures • Maintenir une connexion internet fiable et un environnement d'enseignement approprié Les Tuteurs sont seuls responsables du contenu éducatif qu'ils fournissent.

Tous les utilisateurs doivent se comporter de manière professionnelle et respectueuse. Il est strictement interdit de : • Harceler, discriminer, ou comportement abusif envers les Tuteurs, Élèves, ou staff • Partager du contenu inapproprié, offensant, ou illégal pendant les cours • Échanger des coordonnées personnelles pour communiquer hors Plateforme • Enregistrer les cours sans le consentement exprès de tous les participants • Tenter de contourner les frais de la Plateforme en organisant des cours hors Plateforme Les violations peuvent entraîner une suspension immédiate du compte et une action légale.

**Crédits** : Vous pouvez acheter des packs de crédits ($50, $100, $200) via notre processeur de paiement Stripe. Les crédits sont non transférables et non remboursables sauf comme indiqué dans notre Politique de Remboursement. **Tarification** : • Cours de 30 minutes : $15 USD • Cours de 60 minutes : $25 USD **Commission Irtaqii** : Nous retenons une commission de 25% sur chaque paiement de cours. Les 75% restants sont versés au Tuteur. **Traitement des paiements** : Stripe gère tous les traitements de paiement. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de paiement.

**Annulation par l'Élève** : • Plus de 24h avant le cours : crédit conservé • Moins de 24h avant le cours : crédit déduit • Moins de 2h avant le cours : crédit déduit, pénalité possible après répétition **Annulation par le Tuteur** : • Plus de 24h avant : cours reporté, crédit conservé • Moins de 24h avant : crédit remboursé + 1 crédit bonus offert **No-show Tuteur** : remboursement complet + 1 crédit bonus Consultez notre Politique de Remboursement complète pour plus de détails.

**Contenu Irtaqii** : Tout le contenu de la Plateforme, incluant logos, designs, textes, graphiques, et logiciels, est la propriété d'Irtaqii LLC et protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques. **Contenu Tuteur** : Les Tuteurs conservent la propriété des matériaux d'enseignement originaux qu'ils créent. En téléchargeant du contenu, les Tuteurs accordent à Irtaqii une licence non exclusive. **Contenu Élève** : Les enregistrements de cours (quand activés) sont la propriété conjointe de l'Élève/Parent et d'Irtaqii.

Irtaqii fournit la Plateforme « en l'état ». Dans la mesure maximale permise par la loi : • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, incidents, spéciaux, consécutifs, ou punitifs • Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Irtaqii dans les 12 mois précédant la réclamation • Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude, ou des méthodes des Tuteurs • Nous ne garantissons pas un accès continu, ininterrompu, ou sécurisé à la Plateforme Rien dans ces CGU ne limite la responsabilité pour décès, blessures personnelles, fraude, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue selon le droit applicable.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement pour : • Violation de ces CGU ou de toute politique de la Plateforme • Activité frauduleuse ou illégale • Inactivité prolongée (12+ mois) • Comportement mettant en danger d'autres utilisateurs, particulièrement des enfants Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant support@irtaqii.com.

Ces CGU sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ces CGU sera d'abord soumis à une négociation de bonne foi. Si non résolu dans les 30 jours, les litiges seront soumis à un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA).

Pour toute question concernant ces CGU : 📧 **Email** : legal@irtaqii.com 📮 **Adresse postale** : Irtaqii LLC 30 N Gould St STE R Sheridan, WY 82801 USA Nous visons à répondre sous 5 jours ouvrés.